为了保护首饰光泽，我们建议在不佩戴时，将首饰妥善保存。

平时可以使用稀释的肥皂液与软毛牙刷进行清洗，再以软布吸干水份；软布可选用非研磨性的布块清除表面手指纹及污渍，例如：眼镜布。

芷钻珠宝提供每年一次的免费清洁，建议提前联系客服沟通商品状况，客服将会依据情况为您做最合适的安排。

日常请注意以下几点，避免损害及氧化首饰：

• 将宝石首饰独立分开摆放，避免之间因为摩擦而损耗
• 避免接触化学用品（乳液、香水、化妆品等）
• 请勿配戴饰品游泳、健身
• 漂洗衣物时，请勿接近漂白水

免费维修：在三个月内非人为损坏的情况下，商品出现质量问题可提供免费维修服务。

免费清洗：享受每年一次的免费清洗保养服务，来回运费需自理。

七天无理由退换货：签收商品之日起七天内对商品不满意，且商品不影响二次销售的情况下，您可以选择七天无理由退换货。（已进行调整以及订制商品除外）

如果您在收到商品后发现尺寸不合，在您购买的三个月内，我们能够为您提供一次免费调整尺寸的服务，请联系客服，尺寸参考请参阅《尺寸指南》

于芷钻珠宝购买的商品可以享受免费刻字服务，刻字后恕不支持退换货。

购买芷钻珠宝商品请至淘宝、微店下单，海外客户请联系客服。

取消订购请联系客服。

商品皆使用泡泡纸包装，以确保珠宝不会在运送中碰撞。

购买皆付芷钻珠宝品牌系列包装。

目前我们的订单可以配送至中国大陆、台湾、香港、澳门，如果您的国家未描述于上述，请联系客服。

除了部分订制商品外，都是下单后48小时内快速发货，到货时间根据所在地区而不同。

海外国家请联系客服。

我们非常欢迎您亲自到我们的精品店领货，请联系客服人员预约取货时间，并携带有效身分证件前往取货。

商品寄出后，客服人员皆会发送物流单号给您，您可以至物流官网查询。